2017年初騰訊推出了微信小(xiǎo)程序。在誕生(shēng)之初，小(xiǎo)程序并不被外(wài)界看好，但随後憑借"跳一(yī)跳"這款火(huǒ)爆一(yī)時的小(xiǎo)遊戲"一(yī)夜爆紅"。現在小(xiǎo)程序的數量已經達到近300萬個，其中(zhōng)很多都是餐飲小(xiǎo)程序。這說明有很多餐飲店(diàn)開(kāi)發了小(xiǎo)程序。這是爲什麽？餐飲店(diàn)開(kāi)發小(xiǎo)程序可以做什麽？下(xià)面請上鄭州小(xiǎo)程序制作的小(xiǎo)編來介紹一(yī)下(xià)。

、降低人工(gōng)成本。

對于餐飲店(diàn)來說，有兩大(dà)成本，一(yī)是店(diàn)鋪租金，二是人工(gōng)。如果能夠把這些成本降下(xià)來，往往就能大(dà)大(dà)提高自身的收益。其中(zhōng)，店(diàn)鋪租金是固定的，很難降下(xià)來。而人工(gōng)成本可以利用小(xiǎo)程序來降低。例如：

在小(xiǎo)程序中(zhōng)植入預約、點餐、收款等功能。然後利用小(xiǎo)程序來完成這些工(gōng)作。在這個前提下(xià)，就可以适當減少一(yī)部分(fēn)服務人員(yuán)，進而降低用人成本。根據之前幾個客戶的反饋來看，利用小(xiǎo)程序來完成預約、點餐、收款等工(gōng)作，至少能夠減掉三分(fēn)之一(yī)的服務人員(yuán)。

2、可實現客戶裂變

小(xiǎo)程序帶有豐富的營銷插件，這些插件往往能幫助餐飲店(diàn)激發客戶轉發、分(fēn)享的行爲。這樣一(yī)來，餐飲店(diàn)往往就能輕松獲取到大(dà)量流量。例如：

（1）拼團插件

借助拼團插件推出：X人團購立減XX元的活動。以上圖爲例，原價68元的紅燒螃蟹，2人團購減10元，3人團購減20元。由于大(dà)部分(fēn)人在消費(fèi)的時候，都想以更低的價格買下(xià)自己想要的東西，因此這樣的活動往往能直接刺激客戶邀請好友一(yī)起下(xià)單。在客戶邀請好友下(xià)單的時候，餐飲店(diàn)不僅能獲得一(yī)大(dà)批流量，同時還能獲得一(yī)大(dà)批店(diàn)。

（2）紅包插件

借助紅包插件推出：将領取到的紅包分(fēn)享給好友，就能獲得更大(dà)紅包的活動。這樣的活動，往往能讓雙方的都獲得優惠，因此不僅能大(dà)大(dà)提升客戶轉發、分(fēn)享的幾率，又(yòu)能提升其好友打開(kāi)并領取的幾率。在這個前提下(xià)，餐飲店(diàn)就能輕松獲取到一(yī)大(dà)批流量。

3、擺脫三方平台降低引流成本

很多餐飲店(diàn)都會使用第三方團購、點評平台來引流。但在這些平台上獲取到的訂單，需要支付20%，甚至更高比例的傭金。也就是說，客戶消費(fèi)100元，餐飲店(diàn)就需要拿出至少20元交給平台。這樣一(yī)來，餐飲店(diàn)最終的收益就會大(dà)大(dà)降低。

但小(xiǎo)程序是餐飲店(diàn)自己開(kāi)發出來的平台，一(yī)個自己開(kāi)發出來的自然是不會抽取傭金的。也就是說，100元的訂單，餐飲店(diàn)最終拿到手的就是100元。在這個前提下(xià)，餐飲店(diàn)自然能大(dà)大(dà)提高自身收益。

鄭州小(xiǎo)程序制作的小(xiǎo)編想說的是餐飲店(diàn)在開(kāi)發了小(xiǎo)程序之後，能夠做的事情還有很多，就比如擴大(dà)店(diàn)鋪的曝光頒獎，讓那個更多的人知(zhī)道自己，提升客戶留存率、複購率等等，因此在條件允許的前提下(xià)，餐飲店(diàn)還是很有必要去(qù)開(kāi)發一(yī)個小(xiǎo)程序。