作爲一(yī)個app運營尤其是高級app運營，需要對産品具有一(yī)定的統籌能力以及解決各種産品問題的能力。那麽具體(tǐ)都需要具備什麽能力呢?下(xià)面鄭州app開(kāi)發燚軒科技就來爲各位詳細解答一(yī)下(xià)。

一(yī)、會産品運營

在很多app運營職位招聘要求中(zhōng)都會有對産品運營的要求。産品運營從廣義上來說，包含以下(xià)将要提到的内容運營、活動運營、用戶運營等所有内容。爲了與以下(xià)内容區分(fēn)開(kāi)來，這裏的産品運營主要針對app産品本身，如運營對産品項目需求、BUG等管理和跟進，爲産品出現的問題找到合适的解決方法等。

二、曉内容運營

内容建設是任何一(yī)個産品運營都無法規避的問題之一(yī)。App運營也不例外(wài)，比如app官網框架如何設計，框架設計好之後如何填充相應的内容;app應用内容(PGC或UGC或OGC)如何生(shēng)産、内容走向怎麽發展以及怎樣保證UGC的周期、質量、展現形式等。

三、懂用戶運營

用戶運營需要app運營懂得怎麽去(qù)維護用戶，包括了解用戶需求、發現用戶使用app過程中(zhōng)的問題、分(fēn)析出現問題的緣由、如何爲用戶排憂解難從而提高app用戶的活躍度等。用戶運營技能在極度強調用戶體(tǐ)驗的互聯網時代是很多公司對app運營的基本要求之一(yī)。

四、知(zhī)活動運營

一(yī)次成功的活動可以爲app應用帶來意想不到的營銷效果，如今，我(wǒ)(wǒ)們随意打開(kāi)一(yī)款app軟件，活動随處可見。這也說明，作爲app運營，會親手操刀策劃活動也是需要掌握的技能。不過，有些分(fēn)工(gōng)明确的公司也會專門有一(yī)個活動運營人員(yuán)甚至活動運營部門。但絕大(dà)多數公司的app運營、活動運營并不分(fēn)開(kāi)。

活動運營職責需要app運營根據用戶需求，策劃不同目的(app拉新、促活、留存等)線上線下(xià)推廣活動，并保證活動方案到活動落地過程的完整實施。

在整個活動運營的過程中(zhōng)，app運營不僅需要和産品、設計、開(kāi)發溝通好，還需要具有一(yī)定的獎品采購(以app活動開(kāi)發工(gōng)具活動盒子爲例，你要了解流量包、優惠券、會員(yuán)卡、話(huà)費(fèi)、實物(wù)等獎品分(fēn)别匹配哪種活動形式)、活動工(gōng)具選擇的能力(哪個活動工(gōng)具最适合當前的活動)。

五、通渠道運營

有人可能會說，上面所提到的幾個方面都可以算到渠道運營裏面去(qù)。是的，但渠道運營并不止前面所提到app運營的方式方法。如果真的要給渠道運營一(yī)個定義的話(huà)，可以爲app産品帶來新增用戶的免費(fèi)的、付費(fèi)的手段(如app應用市場、廣點通、粉絲通、PR稿、網盟等)都在渠道運營範疇内。App運營需要針對每個渠道的用戶進行細分(fēn)，從而制定更加精準的推廣方案。

六、通app的SEM

SEM即“搜索引擎營銷”，是爲了讓app産品或其網站在搜索引擎上有一(yī)定的可見度并爲所推廣的網站或産品帶來流量的網絡推廣手段之一(yī)。SEM包括站長們非常熟悉的seo、PPC以及付費(fèi)登陸等形式(後者比較少見)。

1、SEO優化

絕大(dà)多數app産品都有自己的官網，而官網的作用除了給用戶展示信息外(wài)，還有一(yī)個大(dà)作用：通過優化提高在搜索引擎的排名，獲取免費(fèi)流量，爲産品帶來更多的精準用戶。

一(yī)個app運營，作爲一(yī)個app産品站長，多多少少要懂得一(yī)些網站SEO知(zhī)識，而seo涉及到内容也不少，如網站結構調整、内容建設、站外(wài)推廣、品牌建設等。

2、PPC營銷

PPC是Pay Per Click首字母的縮寫，是按點擊付費(fèi)的意思。常見的PPC廣告有百度競價排名、360競價排名等。比如你爲你的app産品購買了某個門戶網站搜索引擎的PPC廣告，當你的廣告被點擊後就會産生(shēng)相應的廣告費(fèi)。

如下(xià)圖所示，當我(wǒ)(wǒ)們在百度搜索“app活動運營工(gōng)具”的時候，顯示在最上面的有顔色區分(fēn)且下(xià)面帶有“廣告”字樣就屬于PPC廣告，隻要有人點擊，對應的廣告主就要支付一(yī)定的廣告費(fèi)用。

不管是SEO還是PPC，都是一(yī)種提高APP品牌知(zhī)名度、下(xià)載量的推廣方式，隻是SEO跟側重的是APP運營的優化技術(如關鍵詞優化、網站内部優化等)，而PPC更強調廣告策略和廣告定位，當然後者也會涉及到關鍵詞投放(fàng)的問題。

七、明ASO優化

ASO是APP運營比較熟悉的app推廣手段，和SEO有很多共通的地方。大(dà)家都比較接受的一(yī)種說法是：ASO是針對移動端(app應用市場等)的搜索引擎優化手段，而SEO則是PC端的搜搜引擎優化方法。

影響一(yī)個App網站SEO優化排名的因素主要有分(fēn)爲站内優化和站外(wài)優化。而一(yī)個app的ASO排名則和app關鍵詞、app标題、app應用的描述、app下(xià)載量、app使用頻(pín)率、app用戶活躍度、app評論等諸多因素有關。當然，app運營在做APP應用的ASO優化時不僅要知(zhī)道影響ASO排名因素，也可适當了解一(yī)下(xià)aso作弊手段。(這個你懂得。)

一(yī)人身兼數職是新媒體(tǐ)運營/互聯網運營的基本常态，作爲一(yī)個優秀的App運營，多get到幾個技能也是極好的，不僅爲了升職加薪迎娶白(bái)富美走上人生(shēng)巅峰，更爲了一(yī)種做産品運營的态度和責任。以上是專業鄭州app開(kāi)發公司燚軒科技小(xiǎo)編爲您報道。